厚壁無縫鋼管廠家產品質量的零缺陷
聊城厚壁（bì）無縫鋼管廠完善的激勵機製有利於激發和調動員工的（de）積極性、主動性，提高員工的執行力，在讓員工增加收入的同時也提高了企業的經濟效益。從（cóng）2011年1月份開始，聊城厚壁無縫鋼管廠開展了營業廳之間（jiān）和業（yè）務（wù）員（yuán）之間的銷售業績PK活動。五個營業廳分為雄鷹隊、亮劍隊、火焰隊、戰狼隊、超越隊，彼（bǐ）此展開激烈的對決。每月29日晚上聊城厚壁（bì）無縫鋼（gāng）管廠都舉辦曆時（shí）3個半小時的月度工作總結暨表彰大會，對取得突出業績的團隊和個人進行表（biǎo）彰和獎勵，其（qí）中冠軍團隊的獎項包括一座獎（jiǎng）杯、一麵流動紅旗、團隊成員每人一枚獎牌以及800元的現金獎勵和帶薪旅遊一天;團隊（duì）主管還將獲得1500元（yuán）的激勵獎金，冠軍個人則將獲得一（yī）座獎杯（bēi）、一（yī）枚獎牌和800元的激勵獎（jiǎng）金。銷售（shòu）業績團隊倒數第一的營業廳員工則要舉警示（shì）牌繞會場走兩（liǎng）圈，然後由團（tuán）隊（duì）主管在會上談感想。這種激勵機製極大地提高了員工的士氣（qì）和鬥誌，很多員工即使是在休息日也自願加班，工作熱情高漲，形成了你爭我（wǒ）趕的工（gōng）作氛圍。 除（chú）了完善的激勵機（jī）製，聊城厚壁無縫鋼（gāng）管（guǎn）廠也非常注重團隊建設。為了加（jiā）強團隊成員之間的協調作戰能力，聊城厚壁無縫鋼管廠去年還請了著名的培訓（xùn）聊城厚壁無（wú）縫鋼管廠思八達對部分員工進行了培訓，在北京鋼貿圈裏掀起（qǐ）了一股“思八（bā）達培訓”之風。經過培訓的員工不僅個（gè）人的業務能力有所增強（qiáng），還（hái）往往能帶動整個團（tuán）隊的工作氛圍，對銷售（shòu）業績的提升（shēng）起到了立竿見影的效果。 此外（wài），聊城厚壁無縫鋼管廠自成立以來一直秉承“產品（pǐn）質量的零缺陷，服（fú）務時間的零空檔，同客戶溝通的零距離”的經營理念，始終把關（guān）注（zhù）細節、提升服務含金（jīn）量作為企業追求的目標。杜總認為（wéi），在（zài）目前國內鋼材市場供大於求已經成為一種（zhǒng）常態，“買方市場”格局（jú）難以發生變化的情況下，隻（zhī）有十分勤奮的、能和客戶及時溝通、滿（mǎn）足客戶需求、服務麵麵俱（jù）到的人才能搶占市場、贏得客戶（hù）。杜總告訴筆者，聊城厚壁無縫鋼管（guǎn）廠的客戶，每天都會收到聊城厚（hòu）壁（bì）無縫鋼管廠員工用手機發來的問候短信（xìn），生日當天也會收到聊城厚（hòu）壁無縫鋼管廠員工的祝福短信，每周都會有聊城厚壁無縫鋼管廠員工登門拜（bài）訪，感謝（xiè）客戶對聊城厚（hòu）壁無縫鋼管廠和個人的（de）支持……正是這（zhè）些日積（jī）月累的細小生活細（xì）節讓（ràng）業務人員與客戶在長（zhǎng）期（qī）及（jí）時有效的溝通中了解了客戶的真實需求，並建立了朋友般的情義，將一批批新客戶發展成為了（le）穩固的老客戶。 適當收縮規模 強化（huà）風險控製 隨著今年下遊用鋼需求的減少，鋼（gāng）材供大於求的矛盾加（jiā）劇，鋼貿商的競爭日益白熱（rè）化，新一輪的鋼貿商洗牌再所（suǒ）難免。麵對如此惡劣的市場形勢，聊城厚壁無縫鋼管廠會有（yǒu）哪些調整和變化? 杜總告訴（sù）筆者，2011年（nián）聊城厚壁無縫鋼（gāng）管（guǎn）廠會重點在控製企業經營風險方麵上做文章。今年聊城（chéng）厚壁無縫鋼管廠的經營規模會有所收（shōu）縮，將重（chóng）點做好老客戶的業務（wù）。“要讓客戶對聊城厚壁無縫鋼管（guǎn）廠產生依賴感。”杜（dù）總（zǒng）說。目前（qián）聊城厚壁無縫鋼管廠主要經營H型鋼、工字鋼、角鋼、槽鋼等型材的現貨批發（fā）、終端供應業（yè）務。由於聊城厚壁無縫鋼管廠今年主要是用自（zì）有資金采購鋼材，為（wéi）了提（tí）高資金的利（lì）用率，今年隻做現款現貨業務。 今年聊城（chéng）厚壁無縫鋼管廠的訂貨模式也有所調整，聊城（chéng）厚壁無縫鋼管廠沒有（yǒu）像往年一樣在年初與（yǔ）鋼（gāng）廠簽訂訂貨協議，而是采（cǎi）取“一單一議”和從鋼材市場采購（gòu）的進貨方式。杜總表示，這種進貨（huò）方式更為靈活，有利於企業（yè）根據下遊需求變（biàn）化以及鋼材（cái）現貨、期貨價格的走勢變化，來（lái）調整聊城厚壁無縫鋼管廠（chǎng）的進出貨速（sù）度，從而有效的控製企業經營風險。杜總告訴筆者，今年聊城厚壁無（wú）縫鋼管廠會適量參與鋼（gāng）材期貨的交易，利用期貨（huò）價格變（biàn）化來調整聊城厚（hòu）壁無縫鋼管廠鋼材現貨的進出貨速度。 此外，為了更好地（dì）調動員工的工作積（jī）極性，激發業務人員的潛力，聊城厚壁無縫鋼管廠今年將進行營業廳承包製的（de）銷售激勵（lì）機製。聊城厚壁無縫（féng）鋼管廠將各個營業廳的銷售任務承（chéng）包給（gěi）各營業廳主管，該主管需要繳納10萬元（yuán）的保證金給聊城厚壁（bì）無縫鋼管廠，在每月完成聊城厚壁無縫鋼管廠規（guī）定的（de）盈利數後，超額利潤的20%歸該（gāi）主管（guǎn），由他自主分配;若沒有（yǒu）完成聊（liáo）城厚壁無（wú）縫鋼管廠製定的盈利（lì）額，則要扣（kòu）除20%的保證金。為了使聊城厚壁無縫鋼管廠每位員工成（chéng）為聊城厚壁無縫鋼管（guǎn）廠的資（zī）產而非負債，聊城厚壁無縫鋼管廠今年還打算（suàn）將目前運營的5個營業廳（tīng）精（jīng）簡合並為3個（gè），通過適當（dāng）收縮規模的方式（shì）促進企業更健康的發展。 雖然今年鋼材市（shì）場行情不（bú）好，業務不好開展，但杜總還是鼓勵員工保持積極向上的心態。杜總認為，員工在工作時的情緒是影響團隊效率的一個重要因素，合格的團隊領袖（xiù）必須具備調控員工情緒的能力，讓（ràng）員工在（zài）工作時充滿正能量，及時將消極、抱怨、頹廢等負能量消滅在萌芽（yá）狀態。 在采訪的最後，杜總表示，目前鋼貿行（háng）業的競爭已進入“快魚吃慢魚”時代（dài），隻有頭腦靈活（huó）、對市場變化反應迅速，能（néng）領先（xiān）一步抓住市場的每一個（gè）盈利環節、每一個客戶的企業才能在這輪洗牌過程中（zhōng）生（shēng）存下來（lái）。杜總認為，中（zhōng）國的城市化建設和新農村建設還沒有結束，還需（xū）要鋼貿商把鋼（gāng）材配送到四麵八方。他堅信，隻（zhī）要安全度過這場“寒冬”，聊城厚壁無縫鋼管（guǎn）鋼貿商的日子會慢慢好過起來。
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